Política de privacidade

Política de Privacidade

A Suplementaria — CNPJ 17.507.779/0001-39, Av. Isaac Póvoas, 1254, Bairro Popular, Cuiabá - MT, CEP 78045-440 ("Suplementaria", "nós") respeita a sua privacidade e trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

Dados fornecidos por você: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e dados de cadastro, quando você compra, cria conta ou fala com nosso atendimento.

Dados de pagamento: processados diretamente pelos provedores de pagamento — a Suplementaria não armazena números completos de cartão.

Dados de navegação: cookies e identificadores para funcionamento da loja, medição de audiência e personalização, conforme suas escolhas no aviso de cookies.

2. Para que usamos

Processar e entregar pedidos; emitir nota fiscal; prestar atendimento; prevenir fraudes; cumprir obrigações legais; e, com seu consentimento, enviar comunicações sobre produtos e ofertas — que você pode cancelar a qualquer momento pelo link presente em cada mensagem.

3. Com quem compartilhamos

Somente com operadores necessários à operação: plataforma de e-commerce (Shopify), meios de pagamento, transportadoras e serviços de emissão fiscal — sempre limitado ao necessário para cada finalidade. Não vendemos dados pessoais.

4. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados e revogação de consentimento. Canal do titular: online@suplementaria.com.br · WhatsApp (65) 99930-4444 (segunda a sábado, das 8h às 20h).

5. Retenção e segurança

Mantemos dados pelo tempo necessário às finalidades e aos prazos legais (fiscais e de defesa em processos). Adotamos medidas técnicas e organizacionais de segurança compatíveis com o mercado.

6. Encarregado (DPO)

Solicitações relacionadas a dados pessoais: online@suplementaria.com.br · WhatsApp (65) 99930-4444 (segunda a sábado, das 8h às 20h).

Esta política pode ser atualizada; a versão vigente estará sempre nesta página.